尊敬的游客、市民朋友们：

为保障动物福利和游客安全，向游客朋友提供良好的游园环境和参观体验，成都动物园将于2023年6月22日—6月24日端午节期间，实行全网实名预约、限流入园措施，现将有关事项通告如下。

(资料图片)

一、开放时间

2023年6月22日—6月24日开放时间：

7:30—17:30，17:00停止售票，17:30停止入园。

二、购票事项

（一）购票方式

2023年端午节期间每日购票游客接待量限制为5.5万人次，实行实名制线上预约购票和现场扫码购票两种购票方式，线上预约购票限量3万张，现场扫码购票限量2.5万张。

（二）预约渠道

仅线上购票渠道可提前3天预约，并按预定日期直接刷身份证或购票二维码入园。游客可通过“成都动物园”微信公众号下方菜单栏在线购票，也可通过支付宝、微信搜索“成都动物园电子票”小程序，或者在各大电子平台上购票（去哪儿、驴妈妈、大众点评、美团、携程等），按照购票页面操作流程和提示进行预约购票。

（三）免票政策

1. 6周岁以下（含6周岁）或身高1.3米以下（含1.3米）的儿童刷身份证原件或提供户口簿后核验入园（注：若身高超过1.3米，年龄未到6岁，需出示相关身份证明）；

2. 60周岁（含60周岁）以上的老年人出示身份证免票入园；

3. 现役军人、残疾军人、军人“三属”、持“军官退休证”、持“老干部离休荣誉证”、持“离休干部荣誉证”、消防救援人员、残疾人，凭本人有效身份证原件及相关免票证件核验入园；

4. 其他相关免费游客：军残证1-4级的陪护1名、老干部离休荣誉证的陪护1名、离休干部荣誉证的陪护1名、残疾证1-2级的陪护1名、天府英才A卡或重庆英才A卡本人及3名亲友、蓉城人才绿卡ˑ工匠卡本人、持特级教师荣誉证书本人，出示相关有效证件免票入园。

三、客流控制

当日园内瞬时游客量临近3万人时，暂停线上预约购票通道，只开放现场扫码购票通道。并将暂停检票入园，待游客量下降后重启检票。

四、参观提示

（一）北大门及东大门内均设有游客服务中心，提供寄存行李、热水、食品加热、借用雨伞等服务。

（二）猴山广场小木屋设有医疗保障点。如需现场救援，请拨打服务电话83516651或寻求附近工作人员的帮助。

（三）园内不可携带宠物、滑板车，禁止携带管制刀具、易燃易爆等危险物品入园。

（四）请游客朋友文明游园，不投食动物、不敲打馆舍玻璃、不乱丢垃圾，共同维护良好的游园环境。

请广大游客合理规划、错峰出行，在游园过程中认真做好个人防护，共同营造安全有序的游园环境。感谢您的理解和配合。

成都动物园（成都市野生动物研究所）

2023年6月20日

游客服务电话：028-83516651